特定商取引法に基づく表記
販売業者の情報
- 販売業者：PREPIA CO., LTD
- 代表者：パク・ヒジョン（代表取締役）
- 所在地：06302 韓国 ソウル特別市 江南区 論峴路28ギル18（道谷洞）ヨンスンビル202号
- 電話番号：+82-2-579-8812
- メールアドレス：cs@prepia.co.kr
ホームページ
商品の価格と追加費用
商品価格は各商品ページに表示します。現行商品には送料その他の販売者が請求する追加料金はありません。インターネット接続料・通信料はお客様のご負担です。
お支払い方法と時期
クレジットカード・デビットカード（Eximbay）およびPayPalをご利用いただけます。決済完了時に注文が確定します。別途3日間の未決済注文有効期限は設けていません。
商品の提供
Red eSIM
決済完了後、24時間自動処理によりQRコードまたは設定情報を注文時のメールアドレスに送信します。郵送は行いません。
Gold USIM
ご注文時に選択した韓国の空港カウンターで受け取ります。予約時の受取希望日時は目安であり、対象カウンターの営業時間内であれば後日受け取れます。郵送は行いません。
キャンセル・返品・返金
Red eSIMは決済後すぐに自動処理されます。QRの発行などサービスの提供が始まった後は、原則として返金できません。ただし、商品に問題がありデータを使用していない場合は、再発行または例外的な返金を検討します。法令上認められる権利は制限されません。ChannelTalkから注文番号と状況をお知らせください。
Gold USIMは受取前であればキャンセルや受取日時・場所の変更を申請できます。予定日に受け取れなくても自動返金は行われず、後日受取が可能です。受取前のキャンセルはチャネルトークでご連絡ください。
お問い合わせ
キャンセル、返金、受取変更、商品不良などはChannelTalkまたはcs@prepia.co.krにお問い合わせください。
Red eSIMのパスポート認証は、登録案内に従いオンラインでセルフサービスにより行います。空港への来訪は不要です。Gold USIMは空港での受け取り時にパスポート原本が必要です。