關於這些條款
這些英文條款草案描述了使用韓國 eSIM 商店和購買 Red eSIM 或 Gold USIM 產品的擬議條件。它們並非現行條款,需要法律和營運批准。
需要客戶審閱:識別合約法律實體。
需要客戶審閱:核准合約實體的營業地址。
需要客戶審閱:識別負責 Red eSIM 履行業務的合作夥伴。
需要客戶審閱:識別負責 Gold USIM 履行業務的合作夥伴。
資格
產品適用於符合資格的旅客,這些旅客可以進行具約束力的購買,並滿足產品、裝置、身分、註冊、機場和服務合作夥伴要求。
客戶責任
- 訂購前,請仔細閱讀產品說明和裝置要求。
- 使用準確的客戶、聯絡、取件和裝置資訊。
- 遵循核准的啟用、註冊和取件說明。
準確的訂單資料
客戶有責任檢查他們的電子郵件地址、旅客詳細資訊、取件選擇和其他訂單資訊。護照號碼和其他高度敏感的資訊不應輸入到選填的請求欄位或一般支援訊息中。
裝置和設定
Red eSIM 需要解鎖的 eSIM 相容裝置。Gold USIM 需要解鎖的 SIM 相容裝置。客戶應遵循隨附的設定說明以及任何製造商、電信業者或合作夥伴要求。
可用性和網路限制
產品供應狀況、啟用時間、覆蓋範圍、速度、網路存取、語音或簡訊功能以及服務品質可能因產品、裝置、地點、旅客資格、註冊狀態、網路狀況、維護和服務合作夥伴規則而異。
需要客戶審閱:核准電信限制用語。
需要客戶審閱:定義 SK 電信網路角色。
需要客戶審閱:定義商店的技術支援角色。
註冊和 010 號碼資格
某些功能可能需要身份、旅客、裝置或合作夥伴註冊。韓國 010 號碼或語音和簡訊功能只能針對符合核准資格流程的產品和客戶進行描述。
需要客戶審閱:定義每個產品的 010 號碼資格。
需要客戶審閱:定義每個產品的語音資格。
需要客戶審閱:定義每個產品的簡訊資格。
需要客戶審閱:定義每個產品的註冊條件。
需要客戶審閱:定義每個產品的旅客資格。
付款和訂單接受
顯示價格、稅金、付款方式和訂單接受應遵循核准的店面配置。如果付款不完整、資訊不足、無法建立資格或履行與核准的平台、合作夥伴或法律要求衝突,韓國 eSIM 可能會審查、延遲、拒絕或取消訂單。
合理使用
客戶應合法使用產品和店面服務,避免干擾系統或網路,並避免詐欺、轉售、冒充、騷擾或濫用支援流程。
需要客戶審閱:定義禁止使用類別。
需要客戶審閱:定義禁止使用補救措施。
支援
商店支援可協助處理訂單、Red eSIM 設定、Gold USIM 取件和政策請求。SK 電信或其他服務合作夥伴可能控制網路、註冊或櫃檯程序。客戶應使用為其問題指定的路徑。
智慧財產權
店面內容、產品材料、標誌和軟體可能受其各自所有者的智慧財產權保護。核准條款應描述允許的客戶使用和任何第三方材料。
責任
最終條款應在適用法律允許的範圍內,僅將店面、數位交付、機場取件、裝置、第三方服務、網路條件和客戶行為的責任分配。
需要客戶審閱:核准擬議的責任限制。
需要客戶審閱:核准擬議的責任排除條款。
需要客戶審閱:核准擬議的客戶補救措施。
需要客戶審閱:核准擬議的責任上限。
暫停和終止
為解決未付款、詐欺、濫用、安全、技術、合作夥伴、平台或法律問題,在核准的通知和補救程序下,必要時可暫停、拒絕或終止存取或履行。
爭議和管轄法律
最終條款應說明客戶如何提出申訴以及如何處理未解決的爭議。
需要客戶審閱:選擇客戶申訴途徑。
需要客戶審閱:選擇任何必要的調解途徑。
需要客戶審閱:選擇適用的法院途徑。
需要客戶審閱:選擇適用的消費者主管機關途徑。
需要客戶審閱:選擇管轄法律。
需要客戶審閱:選擇管轄司法管轄區。
需要客戶審閱:核准強制性消費者法資格。
這些條款的變更
核准的條款可能會在產品、營運、供應商或法律要求變更時更新。發布的版本應說明其生效日期,並提供任何重大變更所需的通知。
審閱核對清單
- 確認商家身份、地址和履行合作夥伴。
- 核准電信限制和支援責任。
- 確認服務和旅客資格條件。
- 核准禁止使用類別和補救措施。
- 核准責任限制、排除條款、補救措施和上限。
- 確認爭議途徑、管轄法律、司法管轄區和消費者法資格。