關於這份草稿
這份英文草稿描述了韓國 eSIM 商店擬議的隱私慣例。它不是最終發布的隱私權政策,也不能取代 Shopify 中目前配置的隱私權政策。
審閱狀態
- 法律、營運和服務提供商詳細資訊仍有待批准。
- 客戶在分享訂單資訊時,應僅使用經批准的支援途徑。
需要客戶審閱:確認負責個人資訊的法律實體。
我們收集的資訊
韓國 eSIM 可能會收集客戶在瀏覽、下訂單、請求 Red eSIM 支援、預訂 Gold USIM 機場取貨或聯絡支援時提供的資訊。根據互動情況,這可能包括姓名、聯絡資訊、訂單和付款狀態、選定的產品、裝置資訊、取貨地點和日期、可選的抵達詳細資訊以及支援通訊。
支付卡資料可能由選定的支付供應商處理,而不是直接由韓國 eSIM 儲存。客戶不應透過一般支援訊息發送護照號碼、支付卡號碼、密碼或其他高度敏感的資訊。
需要客戶審閱:決定是否在機場櫃檯以外的地方收集護照資訊。
需要客戶審閱:決定是否在機場櫃檯以外的地方保留護照資訊。
需要客戶審閱:批准安全的護照處理流程。
資訊使用方式
資訊可能用於處理訂單、發送 Red eSIM 設定資訊、準備 Gold USIM 取貨請求、就履行事宜進行溝通、提供支援、預防詐欺、維護店面、履行適用義務以及了解服務績效。
營運目的
- 確認付款和訂單詳情。
- 發送 Red eSIM QR 或設定通訊。
- 準備和支援 Gold USIM 機場取貨。
- 回應取消、退款、相容性和啟用查詢。
處理商和服務合作夥伴
個人資訊可能由支援電子商務、支付、客戶通訊、分析、電子郵件傳送、技術營運和機場取貨的供應商處理。資訊應僅限於每個經批准的供應商履行其職責所需的範圍。
需要客戶審閱:批准完整的處理商列表。
需要客戶審閱:批准處理商揭露聲明的措辭。
國際傳輸
客戶、店面基礎設施和服務提供商可能位於不同的國家/地區。跨境處理應僅在經批准的營運模式所需的傳輸保障措施下進行。
需要客戶審閱:選擇適用的國際傳輸機制。
需要客戶審閱:確認受國際傳輸影響的國家/地區。
需要客戶審閱:批准面向客戶的傳輸揭露聲明。
保留
資訊應僅為經批准的營運、會計、爭議、詐欺預防和法律目的而保留,然後根據經批准的保留時間表刪除或匿名化。
需要客戶審閱:設定訂單資訊的保留期限。
需要客戶審閱:設定支援資訊的保留期限。
需要客戶審閱:設定取貨資訊的保留期限。
需要客戶審閱:設定分析資訊的保留期限。
需要客戶審閱:設定護照相關資訊的保留期限。
隱私權和選擇
根據適用法律,個人可能擁有請求存取、更正、刪除、限制、反對或可攜性等權利,並且在處理依賴同意時可能能夠撤回同意。請求可能需要相稱的身分驗證。
需要客戶審閱:批准刪除請求管道。
需要客戶審閱:批准刪除請求身分驗證。
需要客戶審閱:批准刪除請求回應程序。
需要客戶審閱:確認刪除的合法例外情況。
需要客戶審閱:確認管轄隱私權的司法管轄區。
需要客戶審閱:批准隱私權投訴途徑。
需要客戶審閱:批准監管機構揭露聲明。
安全
韓國 eSIM 應採用與經批准的處理活動相稱的行政、技術和組織保障措施。沒有任何線上傳輸或儲存方法可以消除所有風險,因此不應透過一般支援管道發送敏感資訊。
本政策的變更
經批准的政策可能會在服務、供應商、法律要求或營運慣例變更時更新。發布版本應說明其生效日期,並描述任何重大變更所需的通知。
聯絡方式
隱私權查詢應透過最終政策中公布的官方隱私權途徑發送。當請求涉及隱私權或敏感資訊時,一般訂單支援應保持獨立。
需要客戶審閱:批准官方隱私權電子郵件地址。
需要客戶審閱:批准隱私權郵寄地址。
需要客戶審閱:指派隱私權升級負責人。
審閱清單
- 確認負責的法律實體。
- 批准護照資訊是否以及如何收集、保留和保護。
- 確認處理商和國際傳輸詳情。
- 設定各類資訊的保留期限。
- 批准權利、刪除、投訴和監管機構程序。
- 確認隱私權聯絡資訊和所有權。